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Doll・Mallは24時間いつでもどこでも有名ディーラー様が一つ一つ丁寧に仕上げた、世界にたった一つだけのお人形用アウトフィットや小物、家具などが手に入る手作りお人形グッズ専門店です。
取扱商品について
Doll・Mallで取り扱っている商品の殆どは、個人ディーラー様の手作り一点物です。
そのため納品時・出荷時と、丁寧に検品を行っておりますが若干の個体差などが
ある場合がございます。ご了承くださいませ。
新規会員登録について
Doll・Mallでは、お客さまにより快適に楽しくお買い物をして頂くため会員登録をお勧めしています。
一度ご登録いただくと、次回のご注文の際にお名前・ご住所などを再度ご入力する必要がなくなります。
また、万が一、裏処理不足や裁縫不備がございました場合、会員に登録済みのお客さま限定でディーラー様に修理を依頼できる場合がございます。(但し商品購入3日以内申請のみ)
詳しい修理依頼に関しましては安心サポートをご覧ください。
その他会員特典
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注文履歴やお客さま情報などお買い物にまつわる情報が一覧で見ることが出来ます。
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Doll・Mall安心サポート
Doll・Mallでは、いつでもどこでもドールイベントと同じように、ドキドキワクワクお客さまに安心してお買物を楽しんでいただけるよう、さまざまなサポートをおこなっています。
保障付き宅配
Doll・Mall商品のお届けは安心安全『保障付き宅配』で全国一律550円!
どんなに大きい物を買っても一律料金なのでとってもお得!!
配送にはエコ段ボールを使用しています
商品は全て梱包材でしっっかりと保護し、ご自宅へお届け!
『保障付き宅配』で配送しているので万が一の場合も安心です。
Doll・Mall会員様限定商品修理依頼
万が一、Doll・Mall規定で不備と認められた商品の場合、会員に登録済みのお客さま限定でディーラー様に無料で修理を依頼できる場合がございます。
修理からお客さまのお手元に届くまでは大体3週間〜4週間程度です。
詳しくは下記お買い物サポートセンターまでお問い合わせください。
Doll・Mallお買い物サポートセンター
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